投稿者: CCI

7月20日（木）、大手町ファーストスクエアカンファレンスにて、組織開発実践研究会「組織開発導入時のツボ」を開催させていただきました。

弊社では2016年から「組織開発トレンド研究会」というタイトルで、内部実践者の皆様と組織開発の今を考えるセミナーを開催してまいりましたが、その4回目のなる今回からは、より実践のための普遍的なものをテーマにしようと、タイトルも「組織開発実践研究会」に変えました。そして今回は組織開発のステップにおいても最も成果を左右すると言われる導入時（エントリー）にスポットを当てました。

１、講演「組織開発のスタートアップと働きかけについて」

組織開発の全体像と最初のSTEPである「エントリーと心理的合意」の重要性について、組織開発研究の第一人者である南山大学人文学部心理人間学科教授でありODネットワークジャパンの代表理事でもある中村和彦氏より講演をしていただきました。参加者同士の対話も挟みながらわかりやすくご説明いただきました。

２、事例発表「CCIにおける組織開発の導入事例」

組織開発を導入する際の「エントリーと心理的合意」について弊社が取り組んだ事例を、弊社代表でありODネットワークジャパンの創業期からの理事でもある大島岳よりご紹介しました。現実の生々しいコンサルテーション事例ですので、敢えて資料も配布せずに、エントリーによる共闘体制を気づいていくプロセスと、成果への影響について経営的視点から、そして人の感情のダイナミズムからお話いたしました。

終了後は、ご希望者の皆様と場所を変え懇親会を開き、組織内で実践をする際の具体的課題などについての参加者同士の真剣な対話や、CCIメンバーへのご質問など、楽しくもエネルギッシュな時間を楽しみました。

ご参加頂いた方からの感想（抜粋）

• 中村先生の理論的なお話しと大島さんのリアルなお話しの連動がとても良かったと思います（土谷様）
• 事例での、ビジョンミーティングのリアリティが印象に残りました（S様）
• 中期推進にあたり、メンバーの合意がなく進行しているプロセスロスをなくしたくて参加しました。メンバーそれぞれが持つ「本質」について聴き合う必要があると感じました。（T.H様）
• ODの全体像が見え、自分のこれまでの経験の意味がハッキリしました。改めて課題と思ったのは継続と次世代のキーマン探しです（神山様）
• 「変革推進者が誰か」を真剣に考えなければと思いました。（N様）
• 中村先生の講義と大島先生の事例の関連が分かりやすく整合性があったので理解度が高まりました。（嶋谷様）
• 中村先生のお話により、組織開発において大切にすべき価値観が明確になりました。大島さんの事例はリアルで参加者の熱が変わる瞬間の話が印象的でした。（A.S様）
• 問題の本質を見極める大切さが印象に残りました（森崎様）
• 具体的事例が強く印象に残りました。（T.O様）
• ODのプロセス、エントリーの重要性を理解でき、明日からの仕事にすぐに生かせる内容でした。（増原様）
• 中村先生の説明が非常にわかりやすく組織開発のポイントが良く理解できました。組織開発をしていくために、どのレベルのテーマから取り組むかを整理していかなければ、と思いました。（H.Y様）
• 人間の内面へのアプローチが一番大切なことだと思いました（S.A様）
• 現職の課題に当てはまり、解決のヒントとなるキーワードをご教示いただきました。（T.S様）
• 自立組織を作るために相手に考えてもらえるような質問・問いかけ、そして本気でやることが印象に残った。（M.K様）
• 目に見えないことをやる上で、説得させる一つの方法として、「それをやらないリスク」を考えるという点はとても印象に残りました。（K.S様）

最後になりますが、参加者の皆さま、この度は大変ご多用の中、誠にありがとうございました。

平尾貴治

１月19日（木）、グランパークプラザにて、組織開発トレンド研究会 第3回「FC東京を勝てるチームにした組織開発」を開催いたしました。

この研究会は、2016年に創立30周年を迎えた株式会社シー・シー・アイが、節目にあたっての新たな取り組みとして、われわれの「いま」感じている課題意識と、みなさまの「いま」の実践における課題を結びつけ、より深く現場実践につながる可能性を生み出す場として企画いたしました。

第3回となる1月は、FC東京元社長の阿久根健司さん（現・東京ガス株式会社 ライフバル推進部長）をお招きしました。

阿久根謙司氏プロフィール

• 2011年2月にFC東京社長に就任。Jリーグ実行委員及び東京都サッカー協会評議員も兼任。選手やスタッフに「自立」を指針として掲げ「スタジアムのワンダーランド化」を目指して新たな企画を次々と打ち出し、ホーム観客数約17,500人という実績を残した。チームは自発的なコミュニケーションや選手間でのミーティングを増やすようになり、J2リーグ優勝によって1年でJ1復帰を達成するとともに、天皇杯でも初優勝を果たしている。2015年東京ガスに帰籍し、4月よりライフバル推進部長。また、Jリーグ参与を兼務。

今回の研究会では、阿久根さんが「FC東京」というスポーツチームを「自立」というキーワードで組織成長させていった事例のご紹介と、その事例を組織開発のプロセスで読み解いていくという、下記の3部構成で開催いたしました。

1. 事例紹介「FC東京の組織改革」
2. ミニワークショップ「自立を実現するコーチング」
3. 対談「FC東京の組織開発」

まず初めの事例紹介では、阿久根さんのコーチングとの出会いや「自立」が必要なわけ、FC東京でのコーチングマネジメントの具体的事例についてお話いただきました。

ご自身は野球の世界で選手・指導者として活躍されてきた阿久根さんが、なぜコーチングが必要だと感じたのか？そして、FC東京社長就任後、チーム（選手・監督・コーチ）、球団運営に関わるビジネススタッフ、ファン・サポーターなど、様々なステークホルダーに対しどのように働きかけたのか？時にはジェスチャーも交えながら、臨場感溢れるお話をしていただきました。

なかでも大変印象的だったのは、コーチングを導入し数か月たったものの大きな成果（チームの成績）には結びついていなかったが、そこで諦めず、「小さな変化」を見逃さずにコーチングをやり続けられたのは、阿久根さんの信念があったからだ…というお話でした。

結果、降格時は甘えや他力本願な行動が見られたというチームが、選手同士が集まりミーティングを行い、監督に「パスをつなぎ倒すサッカー」を提案するという自立した組織に変革。1年でJ１リーグ昇格を果たしました。

次に、阿久根さんによるコーチングのミニワークショップを、参加者の皆さまにも体験していただきました。阿久根さんからは冒頭に「わかるとできるは違う。できるようになるためには、反復練習が必要です！」というお話があり、やり続けることの大切さを感じました。

最後に、弊社代表の大島が組織開発の視点でFC東京での取り組みを解説し、阿久根さんにはご参加の皆さまからの質問にもお答えいただきました。

改めて阿久根さんのお話を伺うと、社長就任直後から徹底的に現場に足を運び、組織開発のファーストステップである「エントリー・心理的合意」を丁寧にされていたことがわかりました。これは、日ごろ私どもCCIでも大切にしている点であり、非常に共感できました。

研究会終了後の懇親会では、阿久根さんやご参加の皆さま同士でも交流を深めていただき、寒さを吹き飛ばすような熱い雰囲気のうちにお開きとなりました。ご参加いただきました皆さま、改めましてどうもありがとうございました。

参加者の皆さまからの感想の一部をご紹介します。

• 答えは言わないスタンス、結果が出ていなくても小さな成果があることを承認する大切さを改めて認識した。
• 自立、自分の信念を貫いたことが印象的だった。
• コーチングについては前にもトレーニングを受けたことがあり、コンセプトは理解していましたが、One on Oneで対話することの大切さを感じることができました。

今後もシー・シー・アイでは、このような互いに学び会い、エネルギーを交換できるような研究会を企画して参ります。

詳細が決定しましたら、WEBページにてご案内いたしますので、ご興味のある方はぜひご参加ください。

Sotoyama

12月14日（水）15時より、クロスコープ青山にて、30周年を記念しての年末セミナーを実施いたしました。

当日は年末のお忙しい時期にもかかわらず、20名を超すご参加者においでいただき、「やらされ感」のない組織を作るにはどうするかをワークを中心に学び合いました。

まず最初に、弊社が30年間におよぶコンサル実践の中で感じている、やらされ感を生んでいるメカニズムをお伝えしたうえで、「やらされ感がない」＝「チームの価値観と自分の価値観が統合できる感触」を実感していただくために、価値観を話し合うワークからスタートしました。

会社も違い、ポジションも代表取締役から中間管理職までいらっしゃる方々が、「もしこのメンバーで組織（会社）を作るなら」という観点で、一所懸命話し合っていただきました。そしてその体験を振り返り、やらされ感のない組織を作るためには、こうした「青臭く答えのない話し合い（対話）」が難しいが必要であることを感じていただき、同時に、意見や結論の裏側にある人の意識・動き・相互の影響といったヒューマンプロセスに対する理解を深めていただきました。

その後お時間のある方は、そのまま近くで行った弊社の忘年会にもご参加いただき、美味しくお酒を飲みながらも組織を良くするための熱いお話は続きました。

ゼミナーの感想の一部です。

• 「会議が無意味に長くなってしまう会社のプロセスが分かった」
• 「自分自身が傾聴できていないことが分かった」
• 「深い内容で今まで考えていなかった視点があり、とても面白かった」
• 「当事者意識としてのUSE OF SELFの大切さがわかった」
• 「立場によっての考え方や認識の違いが理解できた」
• 「業務や立場の違う方と価値観について話し合う貴重な機会だった」
• 「組織開発を社内全体に浸透させ目的を共有する必要を感じた」
• 「現在社内で進めている働き方改革に直結できそうだ」
• 「会社の中に本音で話せる安心できる環境が必要と気づいた」

ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました！

平尾貴治