投稿者: CCI

もともと新しい道具を使うことが好きなので、今までも色々な道具を使ってメモを取ってきた。

レポート用紙に始まり、メモ帳、手帳も様々なものを試したし、ノートPCを使ってのメモ入力も色々なアプリケーションを使ってきた。

メモの記録については自分なりの方法論が確立しつつある。
どのような形で記録しても一度PCに取り込んでしまえば最近はデータが無くなるリスクも減ってきたし、後から検索もできるのでありがたい。

しかし、どのようにメモを取るのかというのは相変わらず悩んでおり、なかなかこれなら大丈夫、という方法にはたどりつけない。

過去には、その場その瞬間では「ひらめいた!!」と感じても、後からメモを見返してみると、随分つまらないことが書いてあったり、何が「ひらめいた!!」のかがそもそも分からなかった事も多い。
また打合せでお聞きしている内容をメモする時でも、とくに大切なお話を聞かせて頂いた時などは、その場でメモすることもためらわれる事が多いため、後から見返しても「何か大切なことがあった」事は思い出せてもそれが何だったのかは思い出せないこともあった。

メモから大事なことが思い出せないという経験はさすがに随分減ってきたが、忙しい日々が続くとメモしたものを再度見るまでに時間が経ってしまう。
そうするとメモから色々思い出す必要がでてきて、細部を忘れてしまっている事に気付き、大事なことを逃しているのではないかと焦る事が何度かあった。

そこで、あらためて工夫しなくてはならないと感じているのが、「記録」と「活用」をうまく結び付けられるメモの取り方だ。

最近はスマートフォンでも録音できるので、その場のやりとりをそのまま記録して残しておくことも難しくない。しかしそこから大事な情報を拾い出すのに、打合せと同じだけの時間をかけてしまうのではいくら時間があっても足りない。

また、大事だと感じた事だけをメモしていても、それがなぜ大事なのかは前後の話からでないと判断できないことも多い。
過去には数字の羅列のメモが出てきて、それが何の数字なのかを思い出すのに随分時間がかかったこともあった。

しかし、そもそも何のためにメモを取るのかというと、その後に記録した内容が何か活用できると思っているからメモをとっているはずだ。
そこで、最近はメモを取っている時点で、これは自分が何に活用したいと思っているのだろうかということを意識することを心がけている。
また、活用方法がイメージ出来ないものは、大事だと思っていたとしても、今後使うことはないだろうということで思い切って割愛することにしている。

まだ初めてから間もないが、大事なことを見落としているのではという不安は明らかに減った。

大事なやりとりのメモでお悩みの方は一度そのメモを何に活用したいと考えてみると、自分の思考の整理にもつながるのでお試しあれ。

KODAMA

先日、NHK大河ドラマ「軍師官兵衛」を見ていて、織田信長に拝謁する今井宗久のシーンに目が止まりました。

荒木村重の謀反により摂津国周辺が騒々しくなり商売に差し支えている。早急に治めてほしい、そんな

要望を信長にする今井宗久。一騎当千の大名も慄（おのの）く信長に対し、今井宗久の堂々たる振る舞いでした。

猛将、智将、謀将とキャラクターに事欠かない戦国時代にあっても、あの今井宗久の姿はカッコイイ！そう私は

思いました。

本能寺の変、賤ヶ岳の戦い、関ヶ原の戦い、時代は流れ戦国の世は終わり、商業が一気に盛んになった江戸時代。

現代にも通じる商売のノウハウがこの頃から見られます。

「売り手よし　買い手よし　世間よし」とは今の滋賀県にあたる近江商人の言葉です。

売り手よし、買い手よしは現代で言うところのWIN WINであり、世間よしはさしずめ企業の社会的責任、CSRと

いったところでしょうか。

また得意先の周辺を隅々まで観察し、町の戸数、豆腐屋、酒屋、湯屋の件数を調べあげ、得意先で供された

夕食の献立からその家の経済状況を探り仔細を記録する徹底ぶり。まさにこちらはマーケティングです。

近江商人といえば西川甚五郎。西川甚五郎は、武士相手の商売だけでなく、同じ町人の言葉にも熱心に耳を傾け、

情報収集を欠かしませんでした。一通り聞いて回ると共通の問題が出てきました。

「夜、蚊が多くて眠れない」。

西川甚五郎は蚊帳の製造・販売をし、三方良しを実現したいへんに儲けたそうです。しかも町人のマーケットを創出し

たこともすごいことです。売り手よし、買い手よし、世間よしの三方良しで商売ができたらこんなに幸せなことはないなと

思います。

情報過多の時代は注意を奪われる時代です。私は時々何を取捨選択すればいいのか非常に悩むことがあります。

あれもこれもいいなぁ・・・お、それも！と情報を集め、頭がパッチワークになり整合性のない考えになってしまいます。

そんな時は、自分の原点回帰さえも飛び越えて温故知新、過去や歴史に学び、判断材料にしています。

元々歴史が好きなこともありますが、上記のように現代にも通じる要素は多くあり、歴史を通じて腑に落ちること、

よし！間違いはないな！と確信をもつに至ることがあります。言語や表現の仕方など違いはありますが、今も昔も本質は変わりません。

自分の原点へ立ち返ることも大切ですが、自分の歴史だけではなく世界各国、人の歴史に学ぶことも多いのでぜひ、

迷ったり悩んだり煮詰まったりしたら、歴史に目を向けてみてください。

余談ですが、再来年２０１６年の大河ドラマはタイトルが「真田丸」。真田幸村が築いた出城の名前だったと思います。

確か大阪冬の陣で大いに徳川家康を苦しめた戦術の１つでした。

主演予定は半沢直樹を演じた「堺雅人」、脚本は「三谷幸喜」。今から待ち遠しくて仕方がありません。

内田拓郎

組織変革のお手伝いをしていると、表面上は「大人」の議論をしていても、心の奥底では、出世の速度や営業成績などに嫉妬して、なかなか本当の合意に至らない場面に出会うことがよくあります。

大人の嫉妬は子供と違い、表面にロジックをまとっているだけに面倒ですよね！

何より自分の中に誰かへの嫉妬があることを感じ取ると「なんて自分は小さい人間なんだ」と嫌になったりします。

ところが、この厄介な「嫉妬」についての目から鱗のお話を聴きました。
自分が受講生として伺ったセミナーの先生の次の言葉です。

「嫉妬とは、実は本当に欲していて、且つ実現可能なものを教えてくれる貴重なものなのだ。」

例えば、私自身は世界的なロックミュージシャンには嫉妬しないけれど、その人と仲良くしている一般人には嫉妬します。
つまりミュージシャンにはなる可能性は捨てているけど、その友達になれる可能性は感じているということです（笑）。

もし貴方が、社内外を問わず、嫉妬する人がいるということは、なりたい（なれる）イメージが明確になっているということです。

だから、そこに向けて自分自身にドライブをかければいいのです。

部長に昇進したり、営業成績NO１の同期に嫉妬しているのであれば、部長にも営業成績NO１にもなれる可能性があるわけです。

振り返れば、私自身も近くに嫉妬する人がいる時ほど大きく成長出来た気がします。コンサルタントの駆け出しの頃、高い成果をクライアントで上げている先輩に本気で嫉妬した記憶があります。

逆に、成長しない組織や個人とは、「人と比較なんかやめようよ、自分には自分の良いところがあるし、同じ仲間じゃないか」などと小さくまとまってしまう組織かもしれません。

もちろん、嫉妬心から成果を出している人の足を引っ張るのは論外です。あくまでも、その気持ちを自分自身にしっかりと向けることが大事でしょう。

さて、あなたが本気で嫉妬しているのはどんな人が何ができている姿に対してですか？
是非、その成長エネルギーを大事にしてください。

平尾貴治

私は現在、思考のワンパターン化に日々悩むことが多いです。

自分の思考性は理解しつつも、ディティールに頭がいく、フォーカスの絞り方が大雑把なために

レイヤーの違う話になり、コミュニケーション・ギャップを生じさせてしまう。

これらはわかってはいるものの、悪いパターンに傾く傾向があり、なかなか自分の枠から脱せません。

気づくとまたいつものパターンに陥っており、得てして陥っていたことは後から気づきますから、ハッと

気づいた時の「まただ！」というショックを感じることもしばしばです。

このように自分の事ならまだいいのですが、パターン化の延長線上でこんな恐いことがありました。

２月１７日の出来事です。残雪の影響で電車が遅延しており、電車が揺れるたびに、体が斜めになって

身動きできない。手も動かせない状態を表す混雑率２５０％をあきらかに越える列車にいつも通り無理やり

乗車する人々です。案の定ひと駅区間も保たずに、急病人が出て緊急停車。その後、不運も重なり携帯音楽

プレーヤーの発火で社内に煙が充満し大混乱を起こします。後者は事故といえますが、前者は、

いつも通り乗車しないといけないというパターンに陥り、冷静な判断を欠いた方々が多数殺到、

人災この上ないなと思いました。ワンパターン化の恐い例です。話を戻します。

自分がいつもの悪いパターンにハマっているなという気付きのある状態。

実はこの状態は良い状態であると自分では思っています。

それは、自分の悪いパターンに自覚があるからです。自覚があることによって、

自分の枠を拡げることができ、それが成長になります。

最も恐いのは、自分の悪いパターンに無自覚である状態だと思います。

無自覚であると自発的な改善行動に移れないので、成長がしにくい環境下になります。

その恐い無自覚な状態を自覚化し、改善、成長へとつなぐ最も簡単な方法は、外部からの視点を

貪欲に取り入れることです。

人は、自分で自分を観ることが苦手な生き物です。自らを客観視しようとファクトを集め改善する

試みは、しばしばこうあってほしい、いやこうであるはずだ、こうだとなり、願望を集め、それを

事実化して結局変化を起こさない試みになりがちです。

外部の目は、厳しく、痛い指摘も多いものです。しかし、存在否定ではありません。

（最初はそう感じて落ち込む、または腹が立つなどの感情が起こることもありますが。）

よほど、邪気がない限り、成長のために真摯に外部の目を求めるあなたに、ただ罵詈雑言を言う方は

少ないと思います。むしろ、その姿勢に応えるべく、外部者も本当にあなたに成長をして欲しい、そのための

力になりたいと真摯に意見、感想をいってくれるはずです。

最初の一歩は恐いものですが、勇気の一歩を踏み出して、友人、家族、部下、上司、弊社など

ぜひ外部の視点を取り入れ大きな成長の糧になさって下さい。

内田拓郎

お正月休みのゆったりした時の流れはどこへやら？

今年もあっという間に１ヶ月半が過ぎてしまいました。

有り難いことに年はじめから研修プログラムが続いたり、イノベーションを起こそうと奮闘されている経営者の皆様とお話する機会があったり・・・刺激の多い毎日を過ごしています。

その中で実は共通して感じているのが、「変化はチャンス」であるということ。

言葉にするとありふれているかも知れませんが、このことに本気で向き合い、変化からチャンスを生み出している組織は、まだまだ少ないと感じます。なぜなら、「変化」を感じた瞬間に多くの人は、それを既存のビジネスモデルの妨げとなる「ピンチ」だと捉えてしまいがちだからです。かく言う私自身も、所属していた会社の合併や不況によるビジネススポンサーの撤退など、様々な「変化」にさらされた時、今までの自分の努力が水の泡になってしまうような恐怖を感じた経験があります。

しかし、外部環境がめまぐるしく変化していく中でも成果を出し続けている組織のリーダーにお話を伺うと、わが社を取り巻く変化の中に新たなビジネスチャンスがあるはず！と、目をキラキラさせてアンテナを立てていらっしゃいます。

例えば、高齢化が進むなか、近隣の他業種の企業が商品の配達サービスを始めたという変化を見て、自社でも顧客訪問に力を入れ始めたサービス業や、

商品の販売先が不況でシュリンクするなか、自社の技術を使って他業種の企業とのコラボレーション商品を発案した製造業など。

そして、そのようなリーダーの考え方が組織に伝わっていくと、イノベーションを起こす原動力となり、新たなものにチャレンジできる風土が醸成されていきます。

私が直近で関わらせていただいたプログラムは、どれも「自分たちはどのような変化にさらされていて、そこにどのように向き合えば価値ある組織として存続し続けるか」というテーマで進行していきました。

組織のリーダーは「変化はチャンス」と捉えていても、他のメンバーは「変化」をネガティブに捉えてしまい、組織としてのベクトルをあわせられない・・・というお話もよく伺うのですが、プログラムに参加してくださった方々からは次から次へと「変化」があがり、「一人ひとりが感じている変化の“点”を“線”に出来たら、組織としても「変化をチャンスに変える」ためのアクションが起こせるようになるではないか、という可能性を感じることができました。

くしくも弊社の今年の年賀状のメッセージは「変化はチャンス」。

お客様が「変化をチャンスに変える」組織作りのお手伝いをするとともに、私自身も自分の身の周りに起こる「変化」を「チャンス」と捉え、２０１４年を良い１年にしていきたいと、思いを強くしています。

Sotoyama

先日ある企業経営者様から、90年までの歴史を持ちながら、その後10年で3割弱の企業が100周年を迎えられず、消滅しているというお話を伺いました。それだけ、企業というものを継続させていくことが難しいのだと、衝撃を受けました。

そのような状況のなかでも、私は、「ハッピーな100年企業」を創るお手伝いをしたいと考えております。

そんな思いで、今回、2月5日に特定非営利活動法人 日本リスクマネジャー＆コンサルタント協会様・株式会社とんがりコラボ様と共催でセミナーを実施することになりました。

詳細・お申し込みはこちらになります。

【詳細】

http://www.rmcaj.net/www/_rmca/cramschool/seminar/index.html

【お申し込み】

https://www.s-db.jp/entry?k=6227eb6f32178b414f7c2749d17332317DD,DaE

経営者が一番悩まれる「ヒト」と「オカネ」のリスクを、長期的・短期的、両方の視点で考えていただくセミナーです。

限られたリソースを最大限に活かし、2014年、大きな飛躍を遂げたいとお考えの経営層の皆様、奮ってご参加ください。

平尾

昨年１２月１９日、２泊３日で神奈川県箱根へ社内合宿を行いました。

私は４月入社で、基本的に初めてのことが多いのですが、社内で合宿をするのは、

類似の経験もなく、忘年会も兼ねたこの２泊３日の合宿は本当に初めての体験となりました。

事前に先輩へ合宿の雰囲気をリサーチしたところ、相当深い話し合いもするから、充実し、

結果、楽しい２泊３日だろうけれど、楽ではないぞとのことでした。

しかし、私の頭は忘年会で旅行、箱根といえば温泉とエヴァンゲリオンだから結局慰安旅行だな、よし。

と、意気軒昂に合宿へ向かいました。

お約束通り、結果はそんな甘いモノではありませんでしたが、

充実し、スッキリとして、私は２泊３日の合宿を終えることができました。

その中身は結構なボリュームのワークと議論、葛藤、内省、そこからの決心と希望という、

エネルギー消費量の激しい濃密な内容でありました。

それらを乗り越えたからこその充実感であり、スッキリした心境であったと思います。

今回、合宿を通してインパクトのある気づきは、

上記のワークを通して自分が回りへ話し、発信することよりも、

相手の生活や人生に関わる話しを聴くことの方が、遥かにたいへんであるということです。

それは相手の話しを真剣に聴けば聴くほど、自身の原体験や人生観から様々な感情が出てきます。

ともすると話の途中で、都度強めに自分の意見を述べてしまいそうになります。

ですから、ひと通り聴き切るだけでもたいへんです。また相手の話を受け、こちらからの感想、意見や共感も

表現が大切です。

表面的な共感は、相手のためになりません。意見も押し付けては相手の主体性を削いでしまうからです。

２０１３年師走の月まで、みっちりと大きな学びを得られた合宿であり、CCIでの１年となりました。

今年もみっちりと詰まった年にしたいと思います。

内田拓郎